注意事項

・会員ランクはアプリ内、もしくはオンラインサイトのマイページでご確認をお願いいたします。
・会員ランクの特典はお会計時のランク状態によりますので、反映の遅延による保証はいたしかねます。
・一部商品においてポイント付与対象外（会員ランク特典対象外）がございます。また、店舗・WEBにより付与対象が異なる場合がございます。
・WEB限定クーポンはオンラインサイトのマイページに付与、店舗限定クーポンはアプリへの配信となります。アプリのダウンロードがお済みでない場合は店舗限定クーポンは配信されません。

マイレシピ

焼き方、挽き方など、自分だけのお好みレシピを登録できる珈琲問屋ならではの機能です。

お気に入り

常に豊富な品ぞろえがある珈琲問屋だからこそ、気になる商品はお気に入りにどんどん登録しよう！
お気に入りにいつも買う定番商品を登録すれば探す手間が省けます。また比較検討や、お気に入りの銘柄リストを作るなど使い方いろいろ。
掘り出し物や売り切り品などの在庫チェックにも便利です。

「お気に入り」に登録するには？

商品詳細ページに表示されている「マーク」ボタンをクリックして登録。削除するときはお気に入りの商品に表示されている「削除」ボタンをクリックします。

アドレス帳(お届け先)の新規登録

「アドレス帳の新規登録」とは、お届け先を登録できる機能です。
未登録でもご購入時に入力いただいたお届け先は自動的にアドレス帳に追加されるのでとっても便利！
さらに、事前に複数のお届け先を登録しておけばギフト注文など住所入力の手間が省けてらくらくかんたん。

購入履歴・TONYAポイント

過去の購入履歴や保有ポイント・ポイント利用履歴をご確認いただけます。また発送前のご注文のキャンセルや、お届け先の変更をお問い合わせすることもできます。

ご注文をキャンセルするには？

ご注文状況が『発送準備中』の場合は、ご注文をキャンセルすることが可能です。注文キャンセルは注文番号単位となります。商品個別のキャンセルをすることはできません。

お届け先を変更するには？

お問い合わせによってお届け先を変更することが可能です。
決済方法によってはお届け先の変更ができない場合もございますので、下記フォームからお問い合わせください。

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会員情報変更/退会

ご登録されているお客様の会員情報（メールアドレス・ご住所など）の編集・変更ができます。退会手続きもマイページから受け付けています。

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会員を退会される場合は、「退会する」リンクをクリックしてください。退会手続き画面が表示されます。退会された場合は、すべてのお客様情報やご注文履歴等が削除されてしまいますので良くご検討の上、退会手続きをお願い致します。
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